Avantajlar

Neden Bu Sisteme İhtiyacınız Var?

%80 No-Show Azaltma

Otomatik hatırlatmalar sayesinde randevulara gelmeyen müşteri oranı %80 azalır.

%70 Telefon Trafiği Azalması

Müşteriler WhatsApp ve SMS ile bilgi alır, telefon çalmayı bırakır.

Müşteri Memnuniyeti

Doğum günü kutlamaları ve özel gün mesajları ile müşteri bağlılığı artar.

Zaman Tasarrufu

Her şey otomatik! Siz işinize odaklanın, sistem mesajları göndersin.

WhatsApp

WhatsApp Entegrasyonu

WhatsApp ile müşterilerinize profesyonel ve güvenilir bir şekilde ulaşın. Randevu bildirimleri, hatırlatmalar ve yönetici bildirimleri tek yerden.

  • Otomatik Randevu Bildirimleri:

    Randevu onayı, hatırlatma ve iptal bildirimleri otomatik gönderilir.

  • Yönetici Grup Bildirimleri:

    Yeni randevu, iptal, ödeme gibi önemli olaylar için WhatsApp gruplarına bildirim.

  • Mesaj Tipi Özelleştirme:

    Hangi mesaj tiplerinin hangi gruplara gideceğini ayarlayabilirsiniz.

  • Ekstra Ücret Yok:

    WhatsApp entegrasyonu tüm paketlerde ücretsiz!

SMS Otomasyonu

Akıllı SMS Yönetim Sistemi

Güçlü SMS otomasyonu ile randevu hatırlatmalarından doğum günü kutlamalarına kadar her şeyi otomatikleştirin.

Özelleştirilebilir Hatırlatma Kuralları:

  • X gün/saat önce hatırlatma (örn: 1 gün önce, 2 saat önce)
  • Birden fazla hatırlatma kuralı tanımlayabilme
  • Hizmet bazlı farklı hatırlatma süreleri
  • SMS şablonları ile kişiselleştirme

%80'e kadar no-show azaltma garantisi!

Müşterilerinizin doğum günlerinde otomatik kutlama mesajı gönderin:

  • Doğum gününde otomatik mesaj
  • Özel kampanya kodu ekleyebilme
  • Gönderim saati ayarlama
  • Kişiselleştirilmiş mesaj içeriği

Müşteri sadakati %40 artış!

Bayramlar, yılbaşı gibi özel günlerde toplu mesaj:

  • Ramazan Bayramı, Kurban Bayramı, Yılbaşı vb.
  • Özel kampanya duyuruları
  • Müşteri gruplarına özel gönderim
  • Zamanlama ve otomatik gönderim

Belirli tarih ve saatte otomatik mesaj gönderimi:

  • Periyodik mesajlar (günlük, haftalık, aylık)
  • Kampanya duyuruları
  • Müşteri filtrelemeleri ile hedefli gönderim
  • A/B test yapabilme

Özelleştirilebilir mesaj şablonları:

  • Dinamik değişkenler ({AdSoyad}, {RandevuSaati}, vb.)
  • Sınırsız şablon oluşturma
  • Şablon kopyalama ve düzenleme
  • Önizleme ve test gönderimi

SMS bakiyenizi sistem üzerinden yönetin:

  • Online bakiye yükleme
  • Bakiye takibi ve raporlama
  • Düşük bakiye uyarıları
  • Harcama istatistikleri
Teknik Altyapı

Güvenilir ve Hızlı SMS Gönderim Sistemi

SMS Kuyruk Sistemi

Tüm SMS'ler kuyruk sisteminden geçer. Başarısız gönderimler otomatik yeniden denenir. %99.9 teslimat garantisi.

Detaylı Raporlama

Hangi SMS'ler gönderildi, hangileri başarısız oldu, teslimat durumu nedir - hepsini takip edin.

KVKK Uyumlu

Müşteri izin yönetimi entegre. Sadece izin veren müşterilere SMS gönderilir. Tam KVKK uyumluluğu.

Kullanım Senaryoları

Gerçek Hayattan Örnekler

Oto Kuaför

"Müşterilerimize randevu 1 gün önce WhatsApp üzerinden hatırlatma gönderiyoruz. Araç plaka numarası da mesajda yer alıyor. No-show oranımız %80 düştü!"

Örnek Mesaj:

Merhaba Ahmet Bey, yarın saat 14:00'da 34ABC123 plakalı aracınız için randevunuz var. DijiOto Kuaför'de görüşmek üzere!

Güzellik Merkezi

"Müşterilerimizin doğum günlerinde otomatik kutlama mesajı ve %20 indirim kuponu gönderiyoruz. Doğum günü ayında geri dönüş oranımız %60!"

Örnek Mesaj:

Mutlu yıllar Ayşe Hanım! 🎉 Doğum gününüzü kutlamak için size özel %20 indirim kuponu: DOGUMGUNU20 - Beauty Center

Sıkça Sorulan Sorular

İletişim ve Bildirim Sistemi Hakkında

RandevuSuite, WhatsApp Business API ile entegre çalışır. Randevu hatırlatmaları, doğum günü mesajları ve kampanya duyuruları müşterilerinize otomatik veya zamanlanmış şekilde WhatsApp üzerinden gidebilir. Kurulum sırasında hesabınız bağlanır; ekstra aylık ücret yoktur.

Evet. Randevu oluşturulduğunda ve randevu tarihine belirli süre kala (örneğin 1 gün önce, 1 saat önce) sistem otomatik SMS gönderebilir. Şablonları siz düzenleyebilirsiniz; hangi mesajın ne zaman gideceği tamamen ayarlarınıza bağlıdır.

Müşteri kartında doğum günü veya özel tarih bilgisi varsa, sistem bu tarihlerde otomatik kutlama mesajı gönderebilir. Mesaj metnini ve indirim kuponu gibi ek bilgileri siz belirlersiniz; tüm müşterilerinize aynı anda değil, kişiye özel tarihte gider.

RandevuSuite aboneliğinizde WhatsApp ve SMS özellikleri dahildir; ekstra özellik ücreti alınmaz. SMS gönderiminde operatör maliyeti (mesaj başı ücret) olabilir; WhatsApp tarafında ise kullanım politikalarına uygun şekilde mesaj kotası uygulanır. Detaylar için paket bilgilerini inceleyebilirsiniz.
shape
shape

Müşterilerinizle İletişimi Güçlendirin

WhatsApp ve SMS entegrasyonu tüm paketlerde ekstra ücret ödemeden kullanabilirsiniz. Hemen ücretsiz denemeye başlayın!

Kurulum desteği 7/24 canlı destek