WhatsApp AI Asistan

Yapay Zeka ile Otomatik Müşteri Hizmeti

GPT tabanlı AI asistanınız müşterilerinizle doğal dil ile konuşur, randevu alır, soruları yanıtlar. Siz uyurken bile müşteri kaybetmeyin!

Otomatik Randevu Alma

Müşteri "yarın saat 3'te randevu istiyorum" der, AI uygun saatleri gösterir, randevuyu oluşturur.

Doğal Dil İşleme

Günlük konuşma diliyle iletişim. "Fiyatlarınız ne kadar?" gibi sorulara anında yanıt.

7/24 Aktif

Gece yarısı, hafta sonu, tatil - fark etmez. AI asistan her zaman aktif.

Randevu Görüntüleme

Müşteriler mevcut randevularını sorgulayabilir, detayları öğrenebilir.

İptal/Erteleme

Randevu iptali veya erteleme işlemleri AI üzerinden yapılabilir.

Sık Sorulan Sorular

Fiyat, hizmet detayları, çalışma saatleri - tüm soruları AI yanıtlar.

Canlı Destek Modülü

Sistem İçi Anlık Mesajlaşma

Müşterileriniz sisteme giriş yaptığında personel ile anlık mesajlaşabilir. AI'ın yanıtlayamadığı özel durumlar için insan desteği devreye girer.

  • Gerçek Zamanlı: Saniyeler içinde mesaj iletimi
  • 1 Haftalık Geçmiş: Tüm konuşmalar 1 hafta boyunca saklanır
  • Dosya Paylaşımı: Resim, belge gibi dosyalar paylaşılabilir
  • Müşteri-Personel Eşleştirme: Her müşteri özel bir personel ile eşleştirilebilir
İş Sonuçları

AI Asistan ve Canlı Destek Size Ne Kazandırır?

%90

Soruların AI tarafından yanıtlanma oranı

7/24

Kesintisiz müşteri hizmeti

₺0

Müşteri başına maliyet

%100

Müşteri memnuniyeti artışı

Sıkça Sorulan Sorular

Canlı Destek ve AI Asistan Hakkında

WhatsApp üzerinden gelen mesajlara otomatik yanıt verir: randevu alabilir, randevu sorgulama ve iptal talebi işleyebilir, sık sorulan soruları yanıtlar. Gece veya hafta sonu gelen mesajlar da cevaplanır; müşteri beklemez.

Evet. AI asistan kesintisiz çalışır; müşteri ne zaman yazarsa yazsın randevu alabilir veya bilgi alabilir. İnsan müdahalesi gereken konular canlı destek ekibinize yönlendirilebilir.

RandevuSuite panelinden sistem içi canlı destek modülü açılır. Müşteri uygulama veya web üzerinden yazdığında mesajlar panele düşer; siz veya personeliniz anlık yanıt verebilir. AI’ın cevaplayamadığı konular da burada çözülür.

Özellikler paket kapsamında sunulur; müşteri başı veya mesaj başı ek ücret alınmaz. Detaylar için mevcut paket bilgilerinizi inceleyebilir veya satış ekibimize sorabilirsiniz.

AI Asistan ile Müşteri Hizmetinizi Otomatikleştirin

Gece yarısı bile randevu alan, soruları yanıtlayan AI asistanınız olsun!

7 Gün Ücretsiz Dene Tüm Özelliklere Dön